Archives des catégoriesCommunication

COMMENT GÉRER LE CONFLIT AU SEIN DE VOS ÉQUIPES ? image

C’est sans doute la plus grosse angoisse des managers et en même, ce qu’il y a de plus inévitable : les conflits au sein des équipes. Au cours des 10 dernières années, les demandes de recours liées à des situations conflictuelles au travail ont augmenté de 45% dans les grands groupes, auprès des représentants des ressources humaines. Un chiffre qui en dit long sur l’état des relations professionnelles et de l’impact que cela peut avoir sur la productivité. En tant que manager, quel est votre rôle face à cela ? Comment gérer le conflit au sein de vos équipes ? Découvrez nos conseils en la matière. Identifier la source du problème Le conflit peut avoir plusieurs facettes, mais aussi plusieurs facteurs, ce qui ...

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Stress et émotions négatives au travail : comment ne pas se laisser contaminer image

Nous subissons tous, au travail et ailleurs, des situations stressantes, et y réagissons mal. Et si le stress était en fait une réaction positive qui nous amenait à nous dépasser ? LCI fait le tour de la question. Vous arrivez le matin, tout pimpant. De très bonne humeur, après un bon week-end, prêt à abattre des montagnes de dossiers. Et voilà que, justement, vous apprenez que ce super projet sur lequel vous louchiez, vient d’être attribué à un autre. Colère rentrée. Vous soufflez. Puis  arrivez un peu à relativiser. Et là, vous apprenez que cet autre collègue a eu une promotion. Vous n’étiez pas au courant que son poste était ouvert. Déception. Là-dessus, passe le N+1, sifflotant et souriant, vous ...

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Travail : avoir une « work-wife » nous rend plus performant ! image

Quand nos collègues de travail sont aussi des amis, c’est le pied ! Grâce à eux, les journées semblent bien moins ennuyeuses et les semaines défilent à toute vitesse. Mais ce n’est pas tout. Selon un chercheur américain, avoir une « work-wife », à savoir une femme ou meilleure amie de travail, nous rendrait aussi bien plus performants ! On vous explique. Quand l’amitié au travail nous rend plus performants « Work-wife », c’est le terme anglais à la mode pour désigner notre BFF du boulot. Vous savez, cette personne que vous êtes pressé de retrouver en arrivant au travail, à qui vous pouvez parler de tout et de rien, qui vit les mêmes galères que vous au bureau et qu’il vous tarde ...

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Quelle est la plus belle façon de rendre l’échec vertueux ? image

Il semble que l’échec ait le vent en poupe. En entreprise, par exemple, on commence à réaliser que le ratage a des vertus. “Je ne perds jamais, disait Nelson Mandela. Soit je gagne, soit j’apprends.” L’échec, c’est chic. Beaucoup d’indices dans les médias montrent que la lose est dans l’air du temps. “Losers”, une série sur Netflix, plongée passionnante dans des histoires d’échecs sportifs. Mais aussi un podcast proposé par France Culture, Superfail, dans lequel Guillaume Erner décortique chaque semaine un ratage de l’histoire ou de l’actualité. Ou encore une série d’été dans le Figaro Magazine : des grands patrons et des personnalités racontent le plus grand raté de leur carrière. Mais est-il vraiment si récent de concevoir l’échec d’une ...

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Bruce Springsteen – La Masterclass de Leadership d’une rock star ! image

Il existe une vertu que les meilleurs managers possèdent et que les meilleurs leaders communiquent : l’espoir résilient. Cette catégorie de boss est assez singulière. Ce sont ceux qui emplissent chaque pièce de leur ego grand comme ça, mais aussi et surtout de leur cœur – encore plus grand. Qui énoncent de dures réalités sans vous faire perdre espoir et vous font travailler plus dur, mais le cœur plus léger. On appelle souvent ce genre de chefs des « rock stars », pour souligner leur charisme populaire. Dans certaines entreprises, il y en a un petit nombre, tandis que dans d’autres, on les compte sur les doigts d’une main. Parmi les stars de rock authentiques, cependant, cela fait longtemps qu’il ...

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AU BUREAU, LA PLUPART DES RÉUNIONS NE SERVENT À RIEN image

Les réunions font rarement avancer les choses. Selon Pierre Blanc-Sahnoun, les vraies décisions se prennent à deux ou trois, devant un café ou un whisky, le reste c’est du story-telling. La plupart des réunions ne servent à rien. Tu le sais, tes chefs le savent, tout le monde est au courant, mais tout le monde fait semblant de croire que ces enchaînements de meetings, de visios et de calls contribuent à la création de valeur alors qu’ils consomment du temps, de l’énergie et du stress. As-tu déjà fait le calcul du coût faramineux de la minute de CoDir où rien ne se décide et où aucun dossier n’avance (sinon pour dire qu’il est urgent de créer une task force dédiée) ...

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